Başka bir otelde kalacakken , son dakikada kaldığımız bir otel, o yüzden ön yargılarımla gelmiştim, İnternette de bazı kötü yorumlar ön yargımı arttırdı, mesela bekar erkeklerin taşkınlık çıkardığı ya da plajın otele ait olmadığı gibi. Bunlar gerçek sorunlar değil.
Oteli karalanmak için hazırlanmış. Tabi ki sorunlar var ,ilerde bahsedeceğim. Öncelikle otelin temel prensimi müşteri memnuniyeti, seni ve isteklerini ciddiye alıyorlar, müşterilerini kırmamaya çalışıyorlar. Mesela bebekle tatile gitmenin sıkıntısı, bebeğin yediklerini sağ sola dökmesi iken, tüm garsonlar o kadar nazik davrandı ki, ben utancımdan 3 gün temizlik pereoneli kadar temizlik yaptım.
Hiç bir taşkınlık yaşanmadı. Sahilde otele özel bölüm var , ama Alanya'nın taşlık denizi, iskelesi var ama yüzme bilenler için uygun.
Asıl memnuniyetimin sebebi yemekler harika. Gerçekten harika, her öğün özenle hazırlanmış, tertemiz, masalarda bez peçete var, her defasında masa örtüleri değişiyor.
Aqua parkı güzel. Havuz başı hizmetleri çok iyi, havuzbaşı barı, havuzbaşı snacki var.
Personel güleryüzlü ve ilgili.
2 ciddi problemden bahsetmek istiyorum, bir havuz kontrolü zayıf, yani çocuk havuzuna rahatlıkla büyükler girebiliyor ya da pijamayla insanlar büyükler havuzuna girebiliyor, bu konudan rahatsızlığımı aktardığımda hemen müdahale edildi ama denetim olmalı. Denetim kalıcı olmalı.
İkinci sıkıntı tüm broşürlerde Sauna ve Hamam ücretsiz yazıyor evet yalan değil ücretsiz ama girebilirseniz, ne zaman gitsek müşterimiz var diyip kapıdan gönderildik. Çok üzücü , otelin buna da müdahale etmesi gerekiyor.
Taksim İnternatiinal Obaköy fiyat olarak her mevsim uygun. Fiyatının hakkını veriyor. Eksiklikleri de giderilirse tavsiye edilir.
Yorumlar
Yorum Gönder